Comunicados

Comunicado Importante: Alerta de Fraude de boleto!

Em virtude de uma FRAUDE que vem ocorrendo no mercado, ressaltamos que todos os nossos boletos são emitidos somente através do Banco do Brasil e Itaú.

Portanto, caso você receba boleto de outro banco ou algum contato mencionando a necessidade de trocar os boletos com desconto, pedimos que entre em contato com o nosso departamento financeiro imediatamente.

A mensagem traz uma proposta de desconto, induzindo o destinatário ao erro. CASO recebam estes e-mails em nome da Fermentech tome as providências abaixo:

PROCEDIMENTOS

  1. Antes de mais nada, comunique imediatamente o nosso Departamento de Contas a Receber da Fermentech no telefone 11 2227-7517.
  2. Assim sendo, não pague o boleto bancário, pois não só é falso, como também não quitará a duplicata que estiver aberta com a nossa empresa.

SOBRE NOSSOS BOLETOS

  • VERIFIQUE O EMAIL DO REMETENTE: Apenas as Notas Fiscais acompanham a mercadoria, os boletos são entregues somente digitalmente, e nosso e-mail sempre possui a extensão @fermentech.com.br. Suspeite de qualquer email gratuito do tipo @gmail, @hotmail e similares.
  • SUSTENTABILIDADE: Nossos boletos são enviados digitalmente pelo bem da nossa natureza.Poupar papel colabora com a economia de água, uso de tinta, redução do desmatamento, poluição e muito mais.

A fim de ilustrar, seguem abaixo os modelos de fraude que estão enviando aos clientes:


Correção do Titulo: xxxxx/x, Vencimento: 02/01/2018

Prezado Cliente,

Comunicamos a XXXXXXX, que devido a problemas técnicos em nosso sistema de emissão de N. Fiscais, houve um erro na base de cálculo da alíquota de Cofins/Pis sendo que foi cobrado á maior o valor de R$ 113,97.
Como forma de corrigir o erro de nosso sistema, estaremos bonificando com um crédito de R$ 113,97 no título 54586/1 com vencimento para 02/01/2018.
Solicitamos que despreze o boleto anterior (NÃO EFETUE O PAGAMENTO) de R$ 3.303,08 em DDA e utilize o BOLETO EM ANEXO com o valor retificado de R$ 3.189,11.
Solicitamos por gentileza que confirme o recebimento.

OBS: Bonificação/Crédito referente a erro na cobrança da alíquota de ICMS/CSLL/PIS cobrado á maior. 

Att, 

Fernanda Batista 
Depto Financeiro
FERMENTECH COM.INSUMOS P/ ALIMENTOS LTDA


Prezado Cliente,

Informamos a XXXXXX, que devido a problemas operacionais em nosso programa de emissão de NFe, houve divergência no cálculo da alíquota de ICMS/Pis sendo que foi contabilizado a cobrança a mais o valor de R$ 101,47.
Como forma de equalizar o erro de nosso programa, estaremos bonificando com um crédito de R$ 101,47 no título 001 com vencimento para 10/10/2018.
Solicitamos que despreze o boleto anterior (NÃO EFETUE O PAGAMENTO) de R$ 1200,42  no DDA e utilize o NOVO BOLETO EM ANEXO com o valor correto de R$ 1098,95.
Pedimos por Gentileza que confirme a recepção deste email.

Obs: Bonificação referente a divergência na cobrança da alíquota de ICMS/CSLL/PIS cobrado a mais.
Em Anexo se encontra a devida Baixa do Título Antigo e o Novo Boleto Atualizado com o devido abatimento.

Att,

Fernanda Andrade
Depto Financeiro
FERMENTECH COMERCIO DE INSUMOS PARA ALIMENTOS LTDA


Prezado Cliente,
Comunicamos a LATICINIO XXXX, que devido a erros operacionais em nosso software de faturamento de NFe, houve uma divergência no cálculo da alíquota de Pis Cofins sendo que foi cobrado à acima no valor de R$ 206,20.
Corrio forma de corrigir o erro de nosso sistema, estaremos concedendo igualmente um crédito de R$ 206,20 no título 003 com data de vencimento para 08/12/2023.
Solicitamos que desconsidere a duplicata anterior (NÃO PAGUE) de R$ 2636,40 no DDA e utilize a DUPLICATA EM ANEXO com o valor correto de R$ 2430,20.
Em anexo segue a Baixa da duplicata anterior e nova duplicata atualizado.
Solicitamos por gentileza que confirme a recepção deste email.
OBS: Crédito referente a inconsistência no cálculo da aliquota de ICMS/PIS/Cofins cobrado á maior.
Att, Juliana Martins
Departamento Financeiro
FERMENTECH COMERCIO DE INSUMOS PARA ALIMENTOS LTDA


Qualquer dúvida, estamos à disposição para esclarecimento.

Fale com Central de Atendimento Fermentech no tel 11-2227-7517.

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